Faq
• A che ora sono check-in e check-out?
Check-in dalle 17. Check-out entro le 10. Cerchiamo sempre di essere flessibili quando possibile – comunicalo in fase di prenotazione.

• È possibile fare early check-in o late check-out?
Ci sono costi aggiuntivi?

Volentieri se abbiamo disponibilità. Il supplemento varia in base all’orario richiesto.

• Avete un parcheggio? È gratuito o a pagamento? È prenotabile?

Parcheggio in cortile interno, salvo disponibilità – possibilità di prenotazione con un supplemento di € 15.
Ampia possibilità di parcheggio pubblico gratuito vicino all’hotel.
Diverse soluzioni di ricarica elettrica a pochi metri dall’hotel.

• La colazione è inclusa nella tariffa? Quali sono gli orari?

Inclusa nella maggior parte delle tariffe. Orari 6:30-9:30 tutti i giorni. Ricco buffet sia dolce che salato.

• Offrite servizio di navetta per l’aeroporto?

Non disponiamo di navetta, ma possiamo organizzare taxi o transfer su richiesta.

• Siete vicini al centro o ai principali mezzi pubblici?

La stazione di Desio dista solamente 100 metri. Siamo anche a pochi minuti dal centro di Desio, comodi per Monza e Milano. Fermate bus vicine per raggiungere scuole e ospedali.

• Le camere hanno aria condizionata e riscaldamento regolabili?

Presenti e regolabili in ogni camera.

• Il Wi-Fi è gratuito in tutto l’hotel?

Gratuito e disponibile in tutto l’hotel con tecnologia FTTH

• Avete camere o servizi accessibili per persone con disabilità?
Alcune camere e spazi comuni sono adatti a ospiti con mobilità ridotta. Scrivici per esigenze specifiche.

• Accettate animali domestici? Ci sono limitazioni o supplementi?

Ammessi senza supplemento, ma con piccole restrizioni. Contattaci per info.

• Quali metodi di pagamento accettate?

Carte, bancomat, satispay e contanti. No Amex e assegni.

• Quali dotazioni hanno le camere?

Smart TV, aria condizionata, bagno privato, set cortesia, Wi-Fi veloce.

• Offrite deposito bagagli prima del check-in e dopo il check-out?

Su richiesta.

• È presente un servizio di reception h24?

Disponibilità del personale dalle 6:30 alle 12:00 e dalle 17:00 alle 23:00. Supporto telefonico fuori orario.

• Quali sono le politiche di cancellazione?

Variano in base alla tariffa scelta. Indicate sempre al momento della prenotazione.

•  La tassa di soggiorno è inclusa? A quanto ammonta?

Il comune di Desio non richiede la tassa di soggiorno.

• Stipulate convenzioni con aziende?

Si. Aziende in zona possono richiedere condizioni dedicate. Contattaci.